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2009年2月底和5月中都曾發生大規模的Gmail當機事件，致使全球數百萬人幾小時無法使用此項免費的電郵服務。斷線事件讓Google說服客戶使用雲端運算帶來一些不確定性。若在Gmail出問題時，想使用Gmail的部份功能時該怎麼做？以下提及幾個辦法。
使用Gmail離線版功能
Gmail Lab推出的離線版功能，可以讓我們在離線狀態下，撰寫、查看、搜尋下載到本地端的電子郵件。在無法連上網際網路或者Gmail服務暫時不能用的時候，利 用離線版功能，我們可以在瀏覽器方便地閱讀和管理部分下載到本地的郵件。和桌面郵件軟體相比，Gmail離線功能的特別之處是我們能夠在Web界面下使用 Gmail的那些獨特功能 （如快捷鍵，標籤，搜索等等），而不用額外
安裝桌面軟體和花費時間去學習操作方式。
要使用Gmail的離線功能，只要在[設定]→[研究室]裡啟用該功能，安裝Google Gears後執行同步即可。注意在設置–離線功能選項
能夠自訂郵件的下載規。
嘗試使用桌面郵件客戶端
若是Gmail當機沒有影響到POP和IMAP的使用，使用桌面郵件軟體依然能順利發送和收取Gmail郵件。所以，以防萬一，就算我們平
常用不著，將POP或者IMAP開啟也是多一到保障手續。值得推薦的郵件客戶端有：Mozilla Thunderbird、Windows Live Mail，Foxmail。
嘗試不同的登入地址
完整版Gmail無法打開，但手機版可能依然可以使用。所以可以嘗試下面這些地址：
SSL加密手機版： https://mail.google.com/mail/x/
手機版：http://m.gmail.com/
iPhone版：http://mail.google.com/mail/x/gdlakb-/gp/
SSL加密iPhone版：https://mail.google.com/mail/x/gdlakb-/gp/
Feed版：https://mail.google.com/mail/feed/atom/
參考來源
應對Gmail當機的幾種辦法-Digg Life
Gmail當機 Google道歉
Gmail再度全球大當機
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