Google圖書和解案的支持、爭議和評論(中)

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質量議題

Coyle說:「我們得要詢問有關質量的問題」。圖書館得與索引摘要提供商共事以提高質量。

Clancy說,Google已經在改進技術方面下了很多功夫,包括圖片質量和處理用的演算法。我們感覺目前的圖像已經可以滿足使用者的需要了,我們並不打算保存複製品,只是嘗試讓讀者可以取用它、閱讀它。

他 還談到由於下載時間之故,使用者在網路上看到的圖片用的並不是Google解決方案中最高解析度的圖片。我們都將每本書用不同的解析度掃瞄兩次。 Google在遇到模糊不清頁面時採用的演算法已經得到改善,並且一旦出現這種問題,我們與合作圖書館所做的工作就是掃瞄單獨的每一頁。

隱私議題

Coyle提到公共機構更關心使用者的隱私和透明度,這點與Google不同。在協議中唯一提到保密性的地方是針對版權所有者,意味著圖書館必須要為了他們的使用者進行協商。類似地,圖書館也得保證資料庫能滿足身心障礙者取用。

Clancy認為圖書館將不會簽訂不支持隱私保護的協議,Google應該會從這項服務中得到某些提示,畢竟這在圖書館市場得到了普遍認可。

Quilter提到,當前圖書館員處與Google最大的粉絲群之中,但他們必須保持自己的位置而不能完全「仰賴Google的仁慈」。她說,圖書館應要被限制用館際互借的副本、課程管理、電子保存、提供離線取用。

全部免費?

曾 擔任全美圖書館協會主席的Mitch Freedman訝異圖書館界轉變成「要全部免費」的意識形態,問Google是否給公共圖書館提供網站取用授權,就像其他資料庫一樣。Clancy回 答,考慮到消費者市場,目前還沒有對遠程取用的協議,但是也可能會朝著這條路發展。作者和出版商也許對遠程取用會感到不適。

Freedman說資料庫出版商已經解決了這個問題,Clancy回應那些出版商並沒有一個以顧客為導向的模式。他還說,在這個市場銷售的挑戰並不是Google的核心任務,所以協議中有授權對集團採購打折。

Coyle認為未來是不可知的,但是Google可能因為產品無經濟效益而使之下線,或者它將成為流行的領先的「平行系統」。

她評論說:「我們知道Google不是圖書館,但是我擔心城市的管理者可能因為緊張的預算,而用Google取代圖書館。」

Clancy說,有人談到Google圖書搜尋導致大學圖書館不需要實體書籍,這種說法是不明智的。因為圖書館擁有實體書本,所以你在這部分是有協商權力的。

公平使用議題

Courant談到版權問題。當這份協議生效時,許多人,也包括他自己都感到焦急,因為我們將在公平使用、索引方面處於一個有力的位置,而對於(比)卡片目錄,可獲取書籍片段有巨大的好處。

參考來源關於Google圖書和解協議的支持、爭議和評論

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